後藤英司院長
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個人情報保護方針

患者サポートセンター

地域住民の皆さまへの効果的な医療提供のために

患者サポートセンターは、地域の診療所や他病院、その他の施設との連携を図るための専用窓口です。

当院は、地域の医療機関等と協力して、患者さんに信頼される医療の提供に努めます。

患者さんをご紹介くださる先生方へ

  • 紹介状をお持ちになった患者さんについては、他の患者さんより優先的に診療しております。ご希望の診療科や医師の指定がある場合は、地域連携室経由で事前に予約をお取りください。
  • 診察の予約は、患者さんやご家族からの電話でもお取りできますが、当日の緊急診療依頼や検査予約・入院予約の場合は、ご紹介元の先生またはスタッフの方からご連絡をお願いします。
  • 予約無しでご来院された場合、長時間お待たせすることや、指定の医師以外の診察となってしまう場合もございます。
  • ご紹介いただいた患者さんが入院された際には、「紹介元医師訪問制度」を是非ご利用ください。また、主治医との面談をご希望の場合は、事前に地域連携室までご連絡願います。

診察予約について

直通電話または専用FAXにて、地域連携室までご連絡ください。 素早くお返事いたします。
  • 患者さんの情報を事前にFAXしていただければ予めカルテを作成いたしますが、カルテを当日作成する場合でも、紹介患者さん専用受付窓口による対応により、患者さんをお待たせいたしません。
  • 患者さんへの予約日時および交通案内として、診療予約票(患者さん用)このファイルはPDFファイルです検査予約票(患者さん用)このファイルはPDFファイルですを準備しております。是非ご利用ください。
  • 予約申込み時のFAX用紙は特に限定しておりませんが、当院専用のFAX用紙(診察用 検査用このファイルはPDFファイルですも準備しておりますのでご利用ください。

検査予約について

直通電話または専用FAXにて、患者サポートセンターにご連絡ください。素早くお返事いたします。

なお、予約をお取りした後、該当する検査についての説明および注意書をFAX返信いたしますので、患者さんにお渡しください。

当日の緊急受診について(外来)

  • 直通電話にて、患者サポートセンターにご連絡ください。
  • 患者さんのお名前・年齢・簡単な症状・当院への来院方法・到着予定時間をお伺いした後、外来医師に確認し素早くお返事いたします。
  • 入院の可能性も考えられる場合は、下記をご参照ください。

当日の緊急受診について(入院)

  • 直通電話にて、地域連携室にご連絡ください。
  • 患者さんのお名前・年齢・性別・病状・既往・ADL・認知症・感染症・酸素使用の有無・当院への来院方法・到着予定時間等をお伺いした後、病床管理係・担当科医師に確認し素早くお返事いたします。
  • 紹介元の先生からご要望があった場合や当院医師が希望した場合、地域連携室担当者が必要と考えた場合は、電話をお繋ぎしますので直接医師とお話ください。

連絡先

  • 横浜保土ケ谷中央病院 患者サポートセンター
  • 〒240-8585 横浜市保土ケ谷区釜台町43番1号
  • TEL:045-331-1559(直通) FAX:045-331-1333(直通)
  • 受付時間:8:30~17:15
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